Fokus auf Metallentgratungs- und Oberflächenbehandlungslösungen
Zuverlässiger Service, der Sie am Laufen hält
Unsere Maschinen sind auf Langlebigkeit ausgelegt – aber wenn Sie Unterstützung benötigen, sind wir für Sie da. Von der schnellen Lieferung von Ersatzteilen über den technischen Service bis hin zu Garantiereparaturen bietet Ihnen PROMAX die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihre Produktion am Laufen zu halten.
Ersatzteilservice
Schnelle Lieferung. Originalteile. Immer verfügbar.
Wir halten ein umfangreiches Lager an kritischen Ersatzteilen vor, um Ihre Ausfallzeiten zu minimieren. Die Teile werden schnell von unserem Lager in China oder über unsere lokalen Büros und Partner in den USA, Europa und Asien versendet.
Kundenservice
Echte Menschen, echte Hilfe.
Unser Support-Team steht Ihnen bei Installation, Schulung, Maschinenkonfiguration und Fehlerbehebung zur Verfügung. Ob vor Ort oder online – wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Maschine von Tag eins an reibungslos funktioniert.
Garantie & Reparatur
Seelenruhe in jede Maschine eingebaut.
Alle PROMAX-Maschinen werden mit einer Standardgarantie geliefert. Wir bieten außerdem eine erweiterte Abdeckung und umfassenden Reparatur-Support – entweder bei Ihnen vor Ort oder in unserem Servicecenter.